Perguntas Frequentes

Sim! A Omega Dornier é uma joalheria com mais de 60 anos de tradição no mercado de ouro 18k. Somos reconhecidos pela qualidade das peças, pelo atendimento personalizado e pela transparência em cada venda. Nosso compromisso é garantir que cada cliente receba uma joia legítima e duradoura.

Sim. Todas as nossas joias são produzidas em ouro 18k (750) com certificado de garantia. Trabalhamos apenas com ouro de procedência garantida, assegurando autenticidade e pureza em cada peça.

Totalmente seguro. Nosso site possui certificação SSL e sistemas de segurança de dados criptografados, garantindo total sigilo e proteção nas suas informações pessoais e financeiras.

Sim! Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 700,00 em todo o Brasil. Nosso envio é feito por transportadoras seguras e confiáveis, garantindo que sua joia chegue rápido, bem embalada e com total segurança até você.

Sim. Todas as joias da Omega Dornier possuem garantia permanente quanto à autenticidade do ouro. Além disso, oferecemos assistência em casos de ajustes e polimento, para manter sua peça sempre impecável.

Cada peça acompanha o selo 750, que indica a pureza do ouro 18k, além de nota fiscal e certificado de garantia. Esses documentos são a prova da legitimidade e origem do ouro utilizado em nossas joias.

Oferecemos parcelamento facilitado em até 10x sem juros no cartão de crédito, 10% de desconto no pagamento via Pix. Também disponibilizamos condições especiais para compras realizadas diretamente nas lojas físicas.

Sim. A Omega Dornier oferece ajustes e trocas dentro do prazo estabelecido, conforme a política de garantia. Queremos que sua joia fique perfeita em você — do tamanho ao acabamento.