Todos os produtos comprados na loja virtual da Omega Dornier tem o prazo de entrega de acordo como estoque e a tabela de fretes dos Correios. Se o produto for fabricado são solicitados até 10 dias úteis, mais o tempo de entrega do correiro.

Ao digitar seu CEP no ato da compra você será informado do prazo de entrega e no e-mail de confirmação do pedido você também será informado sobre o prazo.

As entregas são feitas somente pelos Correios, após postado o produto caso haja atraso na entrega é de responsabilidade da transportadora.

O recebimento poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento.

Confira sempre a nota fiscal e os produtos no ato da entrega e recuse caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se houver sinais de avaria.

Nesses casos, avise imediatamente a nossa Central de Atendimento, ou enviando um e-mail para sac@omegadornier.com.br.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09n às 18h (exceto feriados).

ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO

Ao efetuar a compra você receberá um email confirmando seu pedido, depois outro avisando quando a peça for postada, para acompanhar seu pedido e entrega você pode solicitar através do email contato@omegadornier.com.br o CÓDIGO DE RASTREAMENTO do objeto e acompanhar a entrega pelo site dos Correios.